這個時代，首要條件并不是快速的變化，而是持續(xù)的變化，這既帶來了正面的影響，同時也帶來了負面的作用，越來越多的人被拖入了信息過載的焦慮之中。我們進入了難以名狀的時代，各種主義橫飛，無主流，無定數(shù)，如今的環(huán)境給我們出了一個難題：當如此多的不確定性因素、無法厘清眼前的狀況、難以預估的風險、越來越多的動蕩圍繞在身邊時，我們該怎么辦? 

這已經(jīng)不只是挑戰(zhàn)與困惑，還導致了人們對未來的無力感。因為這一切也削弱和顛覆了過去幾十年里人們所熟悉的標桿與價值判斷，人們不斷詢問：到底什么才是我們可以信賴的選擇? 

大多數(shù)的企業(yè)都希望自己面對這種變化能夠做出正確的反應，但是我們也都知道，其面臨的最大的挑戰(zhàn)在于：如何讓組織成員做出相應的調(diào)整？

但是顯而易見的是，陳舊的領導行為無法給出指引和解答，這一系列的挑戰(zhàn)和復雜性，需要不斷革新已有的領導技能，但是更需要新的領導行為，這樣動蕩的環(huán)境對領導者要求很高，需要具備遠見卓識同時又立足于現(xiàn)在的領導者，我把這種領導者所具備的相關技能稱為「未來領導力」，并以「codes 領導力模型」來闡述其內(nèi)涵。

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未來領導力的特點

很多人在其職業(yè)生涯過程中，都正式或者非正式接受過領導力的培訓以及實踐。隨著環(huán)境不確定性的加劇，經(jīng)驗無法再提供幫助以解決不確定性的問題，自然而然就會出現(xiàn)這樣問題：未來領導力有何不同？

現(xiàn)實中，關于一般意義上的「領導力」與具體的「未來領導力」之間的區(qū)別確實令人困惑，因此有必要對兩者做一個簡單的梳理，以使我們對「未來領導力」的特點有一個清晰的認識。

一般意義上的「領導」是形成愿景、傳播愿景、建立信任并激勵跟隨者的過程，并通過個人努力和授權下屬以最終實現(xiàn)愿景。

而「領導力」則是指以最小的成本和最高的效率完成這一過程的能力，領導力在領導系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領導者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下，對特定人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織卓越成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

從未來領導力的視角來看，這些一般意義上的領導定義，并沒有解答在巨變環(huán)境下領導者都會面臨的問題，諸如：

如何解讀不同市場的未來趨勢？如何認知與識別不確定性？如何適應新技術帶來的無限可能性？如何開放邊界與組織外成員合作？如何應對全球化新格局？如何激勵創(chuàng)意員工、與新生代員工進行有效溝通？如何識別高潛力未來領導者？等等。

今天人們所遭遇的問題，都是前所未有的問題; 所面對的挑戰(zhàn)，都是面向未來的挑戰(zhàn)。因此，人們需要真正具有面向未來能力的領導者，帶領他們在動蕩與不確定性的環(huán)境下，可以朝正確的方向前行。

我們走訪了23家企業(yè)，它們?yōu)閼獙Σ淮_定性和未來挑戰(zhàn)，在組織變革與組織創(chuàng)新上做出努力并取得成效。

受訪者幾乎一致認為，除了需要擔當一般意義上的領導職責之外，他們還必須面對不確定性以及未來的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)包括：

必須調(diào)整他們的戰(zhàn)略、業(yè)務結構、組織及文化、激勵及約束機制以適應動蕩的環(huán)境；

無法預知的新挑戰(zhàn)；

更為復雜的員工需求以及面對未來的選擇。

其中令我感受最深的是，他們都不約而同地提出向年輕人學習、認知自己的局限與不足、展開更大范圍的合作，以及放棄自己固有的成功和經(jīng)驗。

這些訪談以及持續(xù)的研究，讓我們可以確定「未來領導力」是在一般意義的「領導力」基礎之上，增加了新的領導力構成要素，也就是那些在變革與創(chuàng)新中取得成效的公司領導者們，重復提到并在實踐中反復做到的特質(zhì)，這些都是未來領導力的特點：

具備領袖氣質(zhì)，能夠在巨變的環(huán)境下，堅定價值選擇，篤定前行，開放而融合，自律又感受生活，充滿創(chuàng)意又腳踏實地。

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未來領導力模型：codes領導力

我希望領導力模型的構建，對于實踐的指導意義明顯，為了做到這一點，我們盡量從受訪者中引申出更為具體、詳盡的東西，更從組織行為的視角，對未來領導力的行為能力維度進行闡述。

我選擇了歐內(nèi)斯特·貢德林(Emest Gunding)等人的關于「能力」(competency) 的定義:「能帶來較高的或更有效的工作績效的某種特征。」

由于能力可以分為穩(wěn)定性能力(stable competencies，指個性中較為穩(wěn)定、持久的那部分)和動態(tài)性能力(dynamic competencies，指通常能習得的具體技能和能力)，我們的行為視角研究聚焦于更為「動態(tài)性」的那部分能力。

動態(tài)能力理論供了領導力的視角，使組織能夠隨著時間的推移而適應和發(fā)展。創(chuàng)新、網(wǎng)絡和復雜性使我們能夠看到組織適應性的領導力，即通過利用網(wǎng)絡動態(tài)和結構，使組織能夠作為一個復雜的自適應系統(tǒng)運行。

研究最活躍的新興理論發(fā)現(xiàn)，對領導者發(fā)展有重要影響之一的是，復雜的自適應/戰(zhàn)略領導理論，即戰(zhàn)略和行為側重于調(diào)整和控制整體復雜的自適應系統(tǒng)，以應對突發(fā)動態(tài)，為創(chuàng)造性的問題解決、適應性和學習提供條件，并管理自適應結構和組織到創(chuàng)新接口。

這些研究提供了幫助，讓我們把研究過程中有關面向未來的領導行為特質(zhì)整理出來，構建一個五維領導力模型，五個維度分別是：同理心、思辨力、內(nèi)定力、美感度、開放度。

1.美感度(creativity) 

蔣勛說：「美是看不見的競爭力?！?/p>

為什么要特別強調(diào)「美感」這個維度？美就是對于人性和人本身的認知回歸，如拉賓德拉納特·泰戈爾(Rabindranath Tagore)所言: 美是「她在一面完美鏡子面前/注視著自己嬌容的真實微笑/美是普遍存在的和諧交融的理念/美是對宇宙意識完善理解的本質(zhì)」。

美感度最直接的表現(xiàn)包括：審美、創(chuàng)意、人文精神三個方面內(nèi)容。

·審美：著意關注和細致體驗的行為。

·創(chuàng)意：人類克服自己的弱點，創(chuàng)造出新的成長空間。

·人文精神：能盡人之才情的個性創(chuàng)造。

2.開放度(Open-minded) 

對于今天的企業(yè)而言，開放結構而非建立壁壘是極其重要的組織管理要求，因此，組織更需要形成開放與合作的結構，令外界更容易被納入，或者讓組織本身更融入環(huán)境。

在今天組織的發(fā)展過程中，處理復雜性與系統(tǒng)性的問題是核心關鍵。對于任何一個組織而言，尋找到系統(tǒng)性的方法，擴大共同性以及跨界合作協(xié)同都是必然的選擇，而做到這些，需要領導者具有開放能力。

開放度具體包含的內(nèi)容是：擴大共同性、系統(tǒng)知識、跨界合作以及協(xié)同共生。

·擴大共同性：需要領導者打破過去的平衡、固有的邊界，放棄原有的核心競爭力，以免它們成為擴大共同性的障礙。

·系統(tǒng)知識：幫助企業(yè)組織分析、理解所有的運作系統(tǒng)，然后組織才有能力改造、重新設計系統(tǒng)，以提升到新的狀態(tài)。

·跨界合作：組織之間的競爭轉(zhuǎn)化成無邊界的競爭，無邊界競爭進一步帶來了無窮大的需求以及幾何級的市場。

·協(xié)同共生：互為主體、資源共通、價值共創(chuàng)、利潤共享，進而創(chuàng)造單個組織無法實現(xiàn)的高水平發(fā)展。

3.內(nèi)定力(Dedication) 

世界觀是一個奇特的術語，它根植于認知哲學，簡單而言，它是指一個人對整個世界的總看法。這意味著我們可以自己來界定對于外界的認知與判斷。

因此，我們可以有意識地創(chuàng)造出一個內(nèi)在的、更大的空間，讓我們得以保持內(nèi)在的穩(wěn)定性，并由此而感知整個世界，從而與之相處。這個內(nèi)在的、更大的空間，即是我們自己的內(nèi)在定力。

內(nèi)定力維度最直接的表現(xiàn)是：確信、長期主義、韌性。

·確信：內(nèi)省與內(nèi)斂，敬畏與恭敬之心，確信的力量。

·長期主義：把愛、信任與承諾融入，并讓生活變得美好的長期主義者，才能夠超越變化得以持續(xù)。

·韌性：必須能夠不受環(huán)境的影響而保持為增長所采取的行動。

4.同理心(Empathy) 

有效的未來領導者始于同理心，是否具有同理心至關重要，我稱之為底層的基本假設，領導者是否注意到或充分認識到未來世界的真正差異性，并能透切地感知到，決定著你是否可以成為未來領導者。

個性化帶來的差異會成為組織成員充滿創(chuàng)意并相互激蕩智慧的源泉; 組織間的差異和不可替代性會讓協(xié)同與共生價值成為必然的選擇；甚至尊重人與自然之間、與宇宙之間的差異并約束自我，是人可以存活在宇宙之間的基本法則。這些都需要領導者使用同理心，從他人的角度出發(fā)考慮問題，并得到彼此的信任和真正的績效。

同理心維度具體內(nèi)容包括：尊重差異、傾聽與坦誠、放棄個人偏好以及直面不想面對的。

·尊重差異：接納和理解這一切，去釋放影響力。

·傾聽與坦誠：傾聽、體諒、尊重或?qū)捜輨e人，建立真誠和信任。

·放棄個人偏好：了解不同的視角。

·直面不想面對的：承認那些你不懂的東西，時刻準備學習。

5.思辨力(Sagacity) 

世界領導力專家們的研究顯示，成功領導者身上不存在單一最佳的領導方法，惟一的共性是：他們都擁有強大的思辨能力。正如他們所言：「這些領導人具有超強的思考能力，這不僅僅體現(xiàn)于認知領域的一個方面，而是所有方面：推理、洞察以及自知之明?！?/p>

有效的未來領導者需要能夠在復雜性與沖突挑戰(zhàn)中獨立做出判斷，不會人云亦云，也不會固守偏執(zhí)，同時能夠?qū)ふ业胶侠硇浴?/strong>思辨，可以培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題，尋求論證，把科學方法應用到關于生活現(xiàn)象的假設中去，從而更好地理解生活的本質(zhì)，這本身也是一種素養(yǎng)，是一種良好的習慣。

思辨力維度最直接的表現(xiàn)包括：界定問題、論證及對話、概念化技能以及平衡沖突與對立四個方面內(nèi)容。

·界定問題：找到「真問題」是關鍵。

·論證及對話：時刻思考自己的觀點、找到理據(jù)，同時對別人的觀點進行判斷，虛心接受對方的思想。

·概念化技能：復雜問題簡單化的能力，尋找到關鍵因素。

·平衡沖突與對立：管理最終的結果是利益的整合。

世界變得越來越不確定，同時也蘊含著無限的可能性，環(huán)境變得越來越復雜，領導人需要在沒有最終分析結論的情況下進行評估和重新評價。所以，在培育自己以及自己所在組織成為下一代領導者時，無論是領導者個人還是組織，都需要真正改變自己，為促進面向未來、推動進步邁出真實改變的行動。

領導技能應當成為每一個組織成員所必備的技能，而不再專屬于具有指定領導角色的個人。鑒于此，本文更期待每一個人的理解并希望將此理解付諸改變自己的行動中。